Son güncelleme: 3 Ekim 2026
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi onaylamadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Satıcı bilgileri
Emir Reis Deri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi
Adres: Haraparası Mah. 2. (Tabakhane) Cad. Depo No: 9, Antakya / Hatay
Vergi dairesi ve numarası: Şükrükanatlı Vergi Dairesi / 3341045548
Telefon / WhatsApp: 0542 792 90 28
E-posta: emirreisdestek@outlook.com
İnternet sitesi: emirreis.com
2. Ürünün temel nitelikleri ve fiyatı
Ürünün türü, rengi, bedeni veya numarası, adedi ve KDV dâhil satış fiyatı; ürün sayfasında ve ödeme adımındaki sipariş özetinde gösterilir. Ödeyeceğiniz toplam tutar, ürün bedeli ile varsa kargo ücretinden oluşur ve siparişi onaylamadan önce ödeme adımında açıkça belirtilir.
3. Kargo ücreti ve teslimat
- Türkiye içi gönderimlerde kargo ücreti 140 TL'dir; 4.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
- Türkiye içindeki adreslere ürün, HepsiJet kargo firması ile olağan koşullarda 1–3 iş günü içinde teslim edilir. Teslimat her durumda en geç 30 gün içinde yapılır.
- Yurt dışı adreslere yapılan gönderimlerde kargo ücreti ödeme adımında ayrıca gösterilir; teslimat süresi ülkeye göre değişir.
4. Ödeme
Ödeme, iyzico ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartıyla yapılır. Kart bilgileriniz bizde saklanmaz.
5. Cayma hakkı
- Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilirsiniz.
- Cayma bildiriminizi bu süre içinde WhatsApp (0542 792 90 28), e-posta (emirreisdestek@outlook.com) ya da yazılı olarak yukarıdaki adresimize iletmeniz yeterlidir.
- Türkiye içinde iade için öngörülen taşıyıcı HepsiJet'tir; bildiriminiz üzerine HepsiJet kuryesi ürünü adresinizden teslim alır. Ürünü Ankara, Konya ve Hatay'daki mağazalarımıza da teslim edebilirsiniz. Yurt dışındaki adreslerden yapılacak iadelerde gönderim şekli birlikte belirlenir.
- İade kargo ücreti alıcıya aittir.
- Cayma bildiriminizin bize ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, varsa teslimat masrafları dâhil tahsil edilen tüm ödemeler, satın alırken kullandığınız ödeme aracına iade edilir.
- İade edilen ürün kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve orijinal kutusuyla birlikte olmalıdır.
6. Cayma hakkının kullanılamayacağı hâller
İstekleriniz ya da kişisel ihtiyaçlarınız doğrultusunda hazırlanan (kişiye özel üretilen) ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
7. Şikâyet ve başvuru
Talep ve şikâyetlerinizi WhatsApp (0542 792 90 28) ya da e-posta (emirreisdestek@outlook.com) üzerinden bize iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, yerleşim yerinizin bulunduğu ya da alışverişi yaptığınız yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.
8. Onay
Siparişi onaylayıp ödemeyi tamamladığınızda bu formda yer alan bilgileri okuduğunuzu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.